よくある質問

Q.
[Android]投票画面が読み込み中のまま動きません。

キャッシュの消去で改善する場合があります。

キャッシュとは、よく使うデータスマホに記憶させる一時的なデータの事で、どのウェブサイトでも閲覧する度にスマートフォン側で一時ファイルを自動で作成します。
この一時ファイルの量が多くなりすぎると動作が不安定になることがあり、削除(消去)することで改善する場合がありますのでお試しください。

  1. ブラウザを開き、下部にあるメニューアイコンをタッチします。
    ブラウザを開き、下部にあるメニューアイコンをタッチします。
  2. ブラウザを開き、右下にあるアイコンをタッチします。
    ブラウザを開き、右下にあるアイコンをタッチします。
  3. プライバシーーとセキュリティをタッチします。
    プライバシーーとセキュリティをタッチします。
  4. OKをタッチします。
    OKをタッチします。
  5. 再度、KドリームスのHPを開き、ログインを行って下さい。
  • ※ご利用のスマートフォンやブラウザにより、文言や手順が異なります。ブラウザの設定をご確認ください。
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